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休業日、営業時間の変更はカレンダーをご覧下さい。
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個人情報保護方針について

個人情報保護方針

当店は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を、
適切に利用し、保護することが重要であると考え、個人情報の保護について
以下のように会社として取り組むことをお約束いたします。


1.情報の収集について
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当店では、商品の購入およびその他サービスのご提供にあたり必要に応じて個人情報を収集させていただきます。
当店にて収集をさせて頂く個人情報は以下の通りです

・商品購入にあたりご入力を頂いた各種情報
・各種お問い合わせや、アンケートなどでご入力・ご連絡を頂いた各種情報
・当店からの発行するメールマガジン、およびその他情報を発信する際の購読、受信に関する各種情報
・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別等の各種情報
・クッキー(cookie)等の技術を使用して取得されたアクセス情報、当店のサービスを利用される毎に自動的に収集される情報
・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な情報


2.個人情報の利用について
----------------------------
当店で収集した個人情報に関しては、以下の目的のために利用いたします。

・ご注文を頂いた商品のお届けに関する各種業務
・当店の広告宣伝および各種マーケティングに利用する場合
・各種メールマガジンによる情報の発信
・当店の提供するサービスに関しての、電子メール、郵便、FAX、電話等による情報の発信
・アンケート、お問合せ等の情報提供、意見交換のサービスに付随してご利用者へ連絡をとる必要がある場合
・各種お問合せに関する対応に利用する場合
・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な場合


3.個人情報の保護について
----------------------------
・当店で収集した個人情報に関しては、当店の責任において厳重に管理・保管いたします。

・当店は個人情報についての最新性、正確性を確保するために個人情報の確認・変更・訂正に関してご確認、ご協力をお願いする場合がございます。


4.個人情報の照会、編集、削除について
----------------------------------------
・お客様からご提供を頂いた個人情報の訂正・削除に関しましては、以下の窓口までご連絡ください。
また、会員登録をされている場合は専用の管理フォームより情報の訂正・削除を行って頂く事も可能です。

 ご連絡先:support@kiraku-music.jp


5.個人情報の第三者への開示について
--------------------------------------
当店は原則として取得、収集された個人情報に関しては第三者への開示はいたしません。
ただし、以下のような場合は個人情報に関して開示できるものとします。

・法令に基づく開示要請があった場合(警察からの捜査協力等)。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
・人の生命、身体、財産等の保護のため必要な場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
・当店が営業の全部もしくは一部を第三者に譲渡するかもしくは分社化する場合に、第三者もしくは、分社化した会社に譲渡を行う場合。



6.方針の変更・修正・告示・通知について
------------------------------------------
当店はこの「個人情報保護方針」の記載内容について、事前の予告なく変更をすることがあります。
お客様への個別連絡はいたしかねますので、ご利用の際には必ず本ページをご参照の上、最新情報をご確認頂きますようお願い致します。


7.その他
------------
個人情報保護法の規定により、個人情報に関して上記各項目とは異なる扱いをする場合がございます。

Shop インフォメーション


ショップ情報
喜楽 music Warehouse
営業時間:楽器販売⇒16:00~23:00
バータイム⇒17:00~24:00
※ライブ時には早くスタートする場合がございます。
定休日:不定休
仕入れや買取による臨時休業がある場合、当サイトトップページにてご案内致します。休業日のカレンダーが表示されておりますのでご参照下さい。
営業スケジュールはこちらのイベント詳細よりご確認ください。
メールアドレス:kiraku-music@kiraku-music.jp
電話番号:03-6383-2829
※営業電話お断りします
FAX : 03-6800-2882
所在地:東京都杉並区高円寺南4-9-6 第3矢島ビル3階

地図

高円寺駅南口下車⇒ロータリ右手の高架下を通る高南通りを左折⇒右手に風風ラーメンが見える辺りを左折(その道にはラーメン一蔵が見えます)⇒直進、右手にThe Cluracanというバーのある建物の3階です

配送・送料に関するご案内
送料は配送地域により異なります。商品により、配送会社や配送方法が表示されます。選択可能な商品もございます。
一部の商品、一部離島に限り、別途送料をいただく場合がございます。
ラッピング(プレゼント用などの特別な包装)はお受けしておりません。
銀行振込のお支払い期限は、ご注文日の翌日から3営業日以内までとなります(土日祝日を除く)。
海外への発送は致しておりません。

金額、商品名等の錯誤に基づく契約無効について
当サイトの掲載商品の情報につきましては、細心の注意を払っておりますが、人為的なミスやサーバーのエラー等により、サイト上の商品名の錯誤や価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき当社の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。あらかじめ了承ください。

販売済み商品の削除について
売却に伴う商品情報の削除は随時行っておりますが、当サイト以外のモールや電話での商談により必ずしもリアルタイムではございません。ご注文時に万一売り切れとなっておりました際は誠に申し訳ございませんがご容赦くださいませ。

返品・交換について
基本的に売買契約の成立以降(注文確定の連絡以降)は御注文商品のキャンセルはできかねます。特例としてキャンセル頂く場合にもキャンセルにかかる送料とすべての費用(代引手数料・発送送料等)をお客様負担とさせて頂きます。
・銀行振込注文の場合、お振込ご入金後のキャンセルはできかねます。
・代金引換注文の場合、商品発送後のキャンセルはできかねます。
・運送時の落下等で発生した破損等または、運送業者の都合により配達が遅れた場合は、運送業者とお客様との直接の保証問題となります。到着時に外箱に異常が見られた場合は、その場で開封ご確認頂けます様お願い致します。
※お届けした商品が初期不良、または万が一ご注文されたものと異なる場合においてのみ、返送料金当店負担にて交換・返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に弊社担当へメールにてお知らせください。

ご注文・お問い合わせについて
14時以降のご注文・お問い合わせは、翌日以降3営業日以内のご返答となります。
※弊社よりメールが届かない方が増えています。
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